Bancos de consignado lideram ranking de ações de clientes, diz Serasa
Source: tab.uol.com.br
- Bancos de consignado lideram o ranking de ações judiciais movidas por clientes insatisfeitos, segundo estudo recente.
- 77% das reclamações envolvem juros abusivos e vendas irregulares de seguros.
- Consumidores recorrem à Justiça para anular dívidas e recuperar valores pagos indevidamente.
Um estudo revela que bancos especializados em empréstimos consignados encabeçam o ranking de processos judiciais abertos por clientes no Brasil. A pesquisa, feita pela Serasa Experian, aponta problemas como juros excessivos e imposição de seguros sem consentimento. Isso importa porque expõe vulnerabilidades no consignado, modalidade popular entre aposentados e servidores públicos, e sinaliza riscos para o setor financeiro.